경기 이천시는 민원봉사과 소속 직원(8개조 38명)들이 오는 12일부터 은평구청을 시작으로 8개 기관을 방문하는 창의민원시책 발굴 원정대를 운영한다.

2018년 창의민원시책 발굴 원정대는 지난해에 이어 올해 두 번째로 실시하는 시책사업으로 다양한 시민들의 민원서비스 요구에 한발 앞서 각 분야의 우수한 지자체를 벤치마킹해 창의적이고 실용적인 시책을 발굴해 우리시 민원시책에 도입하기 위한 사업이다.

지난해에는 인천광역시 서구청 등 9개 기관을 방문해 그중 ‘스쿨존 내 안전펜스 도로명 안내시설물 설치 사업’을 벤치마킹해 올해 우리시에 도입한 바 있다.

이번 벤치마킹은 국민행복민원실, 도로명주소, 부동산중개업 등 6개 분야를 대상으로 중점 실시할 예정이다.